Filo Yönetimi

ExitCar Filo Yönetim Hizmetleri

21 Yüzyıla girerken Otomotiv Sektörü çeşitlendi ve derinleşti. Uzmanlık gerektiren konularda, odaklanmamış kişi ve kurumlar her geçen gün zorlanır oldu. Bu sebeple de öngörülemeyen maliyetler, gider kaçakları, sürpriz mesailer planlanan bütçelere ve gündelik iş akışlarına olumsuz etkiler oldu.

ExitCar çatısı altında verilen Filo Yönetim Hizmetleri, Kurum ve Kişileri zahmetten, gereksiz maliyetlerden kurtararak ihtiyaçları karşılar. Böylece, sürpriz maliyetler ve zaman kayıpları ortadan kalkmış olur.

ExitCar ile kimler çalışır?

Birden fazla aracı olan tüm Kurumsal Müşteriler ve Araç Kiralama Şirketleri ExitCar ile Tek bir hedefleri vardır… Zahmetsiz, en kısa sürede ve en ucuz şekilde filolarının Bu sayede ek personel, ek ofis alanı, ek personel ve ofis alanı maliyetlerine gerek kalmadan günlük operasyonlarını yönetirler.

ExitCar nasıl çalışır?

Türkiye genelinde 81 ilde anlaşmalı olduğu Servis Sağlayıcıları ile müşterilerine Bakım, Hasar vb. konularda hizmet sunar.

Tüm Servis Sağlayıcılarında ortak standartları sağlayabilmek üzere ExitCar Kalite Standartlarını oluşturmuştur. Kalite Standartları çerçevesinde, faaliyet konularına göre Servis Sağlayıcılar deneme dönemi ile hizmet vermeye başlar, kalite denetimleri sonrasında hizmet vermeye devam eder.

İşlerin zamanında ve eksiksiz tamamlanması ise, ExitCar tarafından özel geliştirilmiş yazılım üzerinden sağlanır. Bu sayede, asgari zaman ve maliyetler ile hatasız işlemler sağlanmış olur.

Hizmetlerimiz

Periyodik Bakım:

Filo Yönetim Hizmeti sağladığımız Araçlar ile ilgili Periyodik Bakımlar ExitCar tarafından takip edilir, randevusu alınır ve doğru maliyet / öncelikli sıra ilkeleri ile Türkiye genelinde sağlanır.

Üretici Firma Standartlarında öngörülen tüm periyodik bakımlar ve ömürlü parçaların değişimi (Fren balataları, Fren Diskleri, Debriyaj, Baskı Balatası vb.) ExitCar ’ın Türkiye

genelindeki Servis Sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Arıza / Onarım:

Aracınızı kullanırken, ansızın arıza çıkabilir. ExitCar, Arızanın çıktığı anda, bulunduğunuz

bölgeye göre en yakın Servis Sağlayıcısından destek alarak arızayı giderebilmektedir.

Hasar Yönetimi:

Aracınızın Kaza vb. sebeplerle hasar alması halinde ExitCar Türkiye genelindeki Servis Sağlayıcıları üzerinden hasarın giderilmesini sağlar.

ExitCar; hasar ile ilgili Sigorta işlemlerini de müşterileri adına takip ederek, hasarın asgari

maddi kayıp ile karşılanmasını sağlar.

Boyasız Göçük Düzeltme:

ExitCar; Türkiye genelinde anlaşmalı Servis Sağlayıcıları ile boya onarımı gerektirmeyen,

dolu vb. durumlarda oluşan kaporta Hasarlarına çözümler sunmaktadır.

Mini Hasar Onarımı:

Araç Kaportasında ihtiyaç duyulan Boya Tamiri, Mini Yama, Göçük düzeltme vb. işlemler, Plastik Tamponların tamiri, İç Döşemede ve Koltuklarda oluşan tamir, leke çıkarma gibi gereksinimler ile cam tamiri gibi işlemler ExitCar ’ın Türkiye genelindeki Profesyonel

Servis Noktalarında karşılanmaktadır.

Yol Yardım / Vale:

Aracın Servis Noktasına gidemeyeceği durumlarda Yol Yardım desteği ile aracın en yakın noktaya transfer edilmesi sağlanır. Spesifik ve ağır durumlarda, araç en yetkin noktaya transfer edilerek hasarın giderilmesi sağlanır.

Periyodik Bakım, Lastik değişimi vb. işlemlerde, Aracın bulunduğu bölgeye göre Vale

Hizmeti sağlanabilmektedir.

İkame Araç:

Bakım ve onarım sürecinin uzaması ve müşterilerimizin talep etmesi halinde İkame Araç Hizmeti ExitCar tarafından sağlanmaktadır.

Lastik:

• Aracınızı kullanırken, ansızın Lastik tamiri gerekebilir.
• Her 50 km ’de bir lastik diş derinliğinin 3 mm ’nin altına düşüp düşmediğini kontrol etmek, düştüyse de değiştirmek gerekmektedir.
• Yaz ve Kış aylarına girerken, Aracınıza mevsimine uygun Lastik takılması ve çıkan lastiğin depolanması gerekmektedir. ExitCar; Türkiye genelinde, Lastik ile ilgili tüm gereksinimlerinizi karşılayabilmektedir.

Müşterilerimiz ExitCar ile niçin çalışır?

• Tek merkez üzerinden Araçları ile ilgili tüm ihtiyaçlarını karşılayabildikleri için,
• Konunun uzmanlarından destek aldıkları için,
• Türkiye geneli, 81 ilde ortak standartlar ile zahmetsizce hizmet almak için,
• Servis noktalarından öncelikli ve ayrıcalıklı hizmet alabildikleri için,
• Hizmet noktası fark etmeksizin standart ücretlendirme ile hizmet aldıkları için,
• 2 saat içinde yapılacak işlemler ile ilgili geribildirim aldıkları, aynı gün işlemlerine başlandığı için.